当我们刚刚认识和了解了职业枯竭这个职场炸弹的危险,一个更新的信息资料让我们目瞪口呆。
据调查,产生职业枯竭的时间越来越短,有的人甚至工作8个月就开始厌倦工作,而工作一年以上的人中有超过40%的人想跳槽。上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人中有33.3%的人出现了职业枯竭现象。
职业枯竭来势汹汹,职业枯竭危害严重,那么有什么行之有效的预防和治疗办法吗?
答案是“有”!有六种方法帮助你自治这种传染病。
第一种:找到新的“灯塔”
症状:30岁的程前已经在一家跨国公司里工作了8年,其间,他用了5年的时间从一个实习生手脚并用地爬到了部门经理的位置。要知道,在他们这家外国公司里,部门经理已经是中国籍员工可以达到的最高位置了。做了3年的部门经理,一切对程前来说已经驾轻就熟。但是,这种过于安逸的生活不仅没有让他感到轻松,反而使他越来越烦躁,他不知道在以后的20年中,他的明天是否永远将是今天的拷贝。他也想过自己创业或换家公司,但却无法割舍这里熟悉的氛围和优厚的薪酬。在这种矛盾的状态下,程前变成了被惯性推着走的、没有方向的人。
原因:没有设计图的搬砖似的工作是上班族职业枯竭的主要症结——缺乏人生的方向与目标。如果清楚自己要成为什么样的人、想过什么样的生活,你即使一路走来颠簸失意,也不会因一时失落觉得疲惫不堪、抱怨连连。
方法:立即作一个生涯规划,确立人生的大方向与目标,寻找到在工作中的自我定位。如果一时找不到目标,不妨将现阶段的个人方向和目标与公司的发展相配合,与同事共同讨论一些方案,拟个“三大目标”或“四大计划”,再拆解成每天的工作,这样就不会感到迷失在工作堆中,找不到方向了。
第二种:挖掘内心的快乐源泉症状:王云大学毕业后的第一份工作是房地产公司的销售部秘书,工作职责是打字、准备合同、播放售楼部的背景音乐……两年了,她每天就这样机械地做着连脑子都不用动的工作,没有挑战,不需要激情,学不到东西,唯一的好处就是不错的薪水,这让她不仅维持了生计,还略有节余。若不看在薪水的面子上,王云真想一走了之,只是不知道自己能坚持到什么时候。
原因:同一种性质的工作做久了觉得驾轻就熟,没有新鲜感、成就感,就会有一种“吃剩饭”的感觉,尤其是没有创造性的工作更是味同嚼蜡,令人难以忍受。
方法:一个人的工作态度,也会影响一个人的工作情绪。如果你的工作态度总是消极的、退缩的、推诿责任的,当然不会有成就感,尤其当你工作所需的专业技能一直没有精进时,更容易产生枯竭感,因此,不断地充实专业知识,保持热诚、积极的工作态度,才能使自己乐在工作中。
即使在为售楼处播放背景音乐这样简单的工作中,也可以找到成就感,为什么不尝试根据不同的天气、不同的氛围选择不同的音乐呢?这也是一种需要灵感、需要创新的工作。记住,没有乏味的工作,只有乏味的人。
第三种:搞好人际关系症状:聪颖、漂亮的张灵总是能轻易地找到满意的工作,但是每一次都无法做得长久,原因是公司的女同事总会对她表示出敌意,她不得不在3年内换了8份工作。她一直以为自己这样才貌双全的女人不需要攀附着人际关系生存,她的外貌与能力才是硬通货。所以她从不参加女同事八卦无聊的午餐会,也从不和她们探讨超市购物的省钱窍门,她有她的泡吧伙伴、拉丁舞聚会,层次远远高于同事间婆婆妈妈的友情。于是,她们众口铄金,说张灵:傲慢、轻狂、目中无人……结果她不得不走人。
原因:在公司里活得最不开心、工作做得最差的往往是那些人缘不好的员工。新员工学历傲人,唯我独尊;老员工资历不浅,心中不服;事业一筹莫展的人总想和别人比个上下高低……这种复杂的人际关系会让你感觉牵牵绊绊,难以充分发挥自身才华,造成抑郁情绪,产生职业枯竭。
方法:其实,给自己创造良好的人际关系环境就是为自己积累财富。
心理学家告诫大家做人要把握以下“五不”原则:倚老不卖老,弹性不固执,幽默不伤人,关心不冷漠,真诚不矫情。所以放下架子吧,这样你才能拥有健康心态、乐观情绪和工作基础。
第四种:找到合适的职位症状:性格内向的王蕊在公关部工作,虽然在口才上不如其他的同事,但是头脑冷静,遇事沉稳,还写得一手好文章。阴错阳差,部门经理跳槽后,老板竟然认定她是最佳人选,王蕊意外地成了公关部经理。任职不到一年,她几乎被工作压得窒息了:公关部经理任务杂、要求高、应酬多,性格内向的她感到压力重重,觉得很多时间精力都花在了无谓的事情上;向老板汇报时,经常被问得哑口无言。从老板的脸色中她读到了越来越多的不满,而她也对这份工作产生了前所未有的厌烦。
原因:一个人如果找到适合自己性格、气质和爱好的工作职位,做到人和工作的最佳匹配则会如鱼得水,在工作岗位上大展宏图。相反,再好的岗位,如果不符合自己的喜好和特点,一段时间后就会使人厌倦,出现职业枯竭。
方法:如果目前的职位不适合你,如果你仅仅是看在“钱”的分儿上才疲于应付,那还是劝你长痛不如短痛,找个机会向老板言明自己的处境和期望,坦陈这一岗位不适合自己的理由,让老板帮助你找一个能发挥自己专长的位置,职业枯竭症自然痊愈。
第五种:做一个懂得生活的人症状:在银行做负责人的林杰在临近年末时忙得焦头烂额,每天只是机械工作,别说对工作缺乏足够的热情,连对生活也缺少了该有的激情。他不知道这种工作状态会持续多久,也不知道这种焦虑不安的情绪会不会让自己崩溃。林杰其实是一个对工作极其负责任的人,因此从不允许自己有所懈怠。前年,他被推到了单位一把手的位置,正在读小学的孩子也完全交给了妻子。他现在感觉到已不是在为自己活了,他得拼,使出浑身的劲儿。“说是使出浑身的劲儿,其实哪里还有劲儿,有时情绪坏透了,连工作也想放弃,回家好好休息。现在完全是靠自己的不断调适来应付永远做不完的工作,像一个机器一样,转到哪天算哪天吧。”
原因:如果是情绪上出现了问题,那么放松自己,回归生活的本质是最好的办法。一般来讲,能够清楚地认识自我,知道如何为自己的生活负责,能够用“我”字将内心的需求、渴望和困惑清晰地表达出来让别人了解,而不是一味地去批评指责别人,这样的人才能保持积极乐观的心态。
方法:首先要勇于正视和承认自己的恐惧和焦虑心理。还是那句话,如果不能改变环境,就要努力改变你自己。与其让焦虑的情绪俘获你,不如将它转化成一种自我成长的契机。存在的都具有合理性。问题的产生或许暴露了自己的某些缺陷,正视和接受焦虑情绪、下定行动的决心、采取行动去解决那些导致焦虑产生的问题,达到逐步完善自己之目的。
第六种:学会心理释放~症状:赵新在出版社上班,曾是一个部门的负责人,就在大家都肯定他的工作做得不错时,他却出人意料地主动把自己给“下课”了,申请调到了一个闲职部门。他说:“这样做是因为一则身体不堪负荷,二则工作的紧张感把工作激情都给湮没了,觉得自己没有能力做好事情,工作起来都没效率。”虽说是部门领导,赵新除了要安排好部门其他成员的工作外,还承担着更多的组稿编稿看大样的工作,有时稿子组不齐,他还得自己去采访。“那是什么样的一种工作状态?想不完的选题、编不完的稿子,每天走进办公室、走近办公桌就害怕,就紧张,就莫名地焦虑,讨厌自己的工作,讨厌自己,那种倦怠感即使在休息日、在晚上都不能解脱。
紧跟着失眠、身心疲倦等毛病都来了,工作于我再不是一种享受,简直就是一种折磨,干什么都没情绪。”
原因:工作的超负荷和巨大的压力使人不堪重负,都想寻找另外的方式来释放自己,彻底放弃工作是巨大压力下的逆反心理作用,是感情冲动的不理智行为,这样虽然能够暂时得到解脱,但在遇到同样工作环境时还是反复出现。
方法:第一,接纳自己。不能过激地否定自己。应该承认人的正常心理情绪反应,学会宽容自己、善待自己。当出现自己不能理解、接受的现象时,应及时与咨询规划师取得沟通,得到合理的分析与建议等。第二,自我梳理。当目前状况不能满足自己的需求时,或者情况复杂而令人厌倦时,不能一度抱怨,应该给予一定的分析与整理。第三,学会情绪管理。多些生活情趣、多些办公室风格趣味,幽默、宽容、乐观心情的培养等等。学一些心理学知识也会是一个了解人、学会处理人际关系的好的渠道。
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